選單
購物須知
｜購買流程
關於材質
出貨前皆會檢查商品，特殊材質會有細微的不平整狀況，介意者建議挑選非特殊材質之款式。
- 電鍍：
電鍍表面經時間或高溫、高濕環境氧化為自然現象。部分表面在細看之下會有細微紋路、斑點或顆粒，是因為產品在電鍍後須立即烘乾，並噴塗透明漆來防止氧化，但透明漆硬度較低，容易在表面留下痕跡，不影響整體美感及正常使用。
電鍍層本身氧化快慢與使用環境有關，因此不在保固範圍內，也不接受上述情況之退換貨。 - 實木：
實木皮、實木材質皆為天然製品，恕無法指定顏色深淺、紋路一致，木結黑點屬於正常現象，請至門市確認實品，若是同一空間使用下單請備註，我們會儘量挑相近紋路。 - 玻璃：
玻璃製品是人工口吹製成有微小氣泡及厚、薄度不同屬正常現象，無法完全100%完美。 - 水泥：
水泥為天然材質會有砂孔無法避免、表面無法拋光、無法打磨，無法完全 100%完美。
關於色差
所有商品圖片皆為實物拍攝，由於電腦螢幕色差、拍攝光線等因素，照片與實物會略有差別，商品以實物為準。
關於尺寸
因商品材質特性加上人工丈量，尺寸難免有誤差；
所有商品尺寸規格有可能有正負2cm以內的誤差率，商品以實物為主。
選擇喜好的商品後，確認商品樣式、顏色、尺寸。
週日、國定假日及超出服務時間之訂單，於上班時間處理，並視為該日之訂單。
有任何疑問之訂單，下單前請先聯繫客服。
匯款後務必告知會客服，並提供姓名、匯款帳號後五碼及金額。
下單後即視同同意100%購物規則！
收到您的匯款後，我們將與您確認款項，並為您出貨。
出貨時間約7個工作日，出貨前我們皆會詳細檢測、拍照及包裝，並通知您出貨。
收到貨後48小時內檢查外觀之完整性，若有任何問題請聯繫客服。
｜付款方式
- 門市付現／刷卡
- 匯款 (手續費由買方負擔)
- 線上刷卡 (本網站之線上金流服務採用【ECPay 綠界第三方支付股份有限公司】，(請見 www.ecpay.com.tw)，請安心消費。)
※未完成付款前，商品將不會進行出貨，現貨商品亦無法為您保留。
※付款後請通知線上客服，以確保您的權益。
我們僅會提供您匯款帳號，並不會以任何名義指導您至ATM操作匯款。
若您接到不明來電或訊息指導您至ATM操作匯款，請不要予以理會，並主動詢問我們。
| 運費與運送方式
- 自取若您選擇前來門市自取，請務必與客戶聯絡，並等候通知「取件日期及時間」。
- 貨運出貨後，約2~5個工作天到貨，實際情況以物流公司為主 (偏遠地區除外)。
出貨後臨時更改時間或配送地址，須另外酌收運費 (此為物流收取之費用)。
貨品一律配送至一樓，送貨前需事先告知者，請事先通知客服。
| 收貨注意事項
※收到商品時，若商品外包裝已嚴重毀損（凹陷、嚴重髒汙等），請拒絕收件。
收到貨品時，請您先檢查：
- 內、外包裝是否完整
- 內容物是否正確
- 出貨單是否正確
- 是否有重大瑕疵（請參閱商品瑕疵之認知）
若發生上述任一情況，我們先在此致上誠摯的歉意。
並請您於開箱時拍照及錄影，並於48小時內通知客服人員，我們將於服務時間盡速為您服務。
※為釐清責任請由本人開箱，若非由本人點收而商品有所短少、損毀等，我司恕不負責。
| 統一發票
- 商品皆為含稅價，一律開立統一發票
- 如要開立統編，請事先告知
- 一次性開立，不分筆
- 發票隨貨寄送，不另寄若不方便隨貨請事先告知，我們將會依指示另外寄送。
- 統編與金額有誤請於收到發票七日內洽詢並更正寄回，我們作廢重開後將會寄送給您，逾期恕不受理。
| 退款
- 門市 / 現金匯款訂單變更產生之差額，請於商品驗收完成後，提供退款帳戶。 款項將於7-10個工作天內退還給您（須扣取銀行轉帳手續費$30）。
- 線上刷卡訂單變更產生之差額，商品驗收完成後，
款項將於７-10個工作天內為您退刷至原信用卡帳戶中。
銀行退刷作業處理約需7-14 工作天
會因信用卡結帳日之不同而影響退刷款項完成時間（退款可能列於下期帳單）
若有問題請洽原發卡銀行。
